RISORSE PER L’OSPITALITÀ
99 cose che un receptionist e un property manager dovrebbero conoscere
Receptionist e property manager coordinano informazioni, richieste e attività che accompagnano il soggiorno. Questa risorsa è dedicata al lavoro nell’ospitalità: può affiancare la formazione del team, senza sostituire le procedure specifiche della struttura.
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Una guida completa a tutti gli aspetti chiave che un addetto al ricevimento deve conoscere.Pagine: 117
Autore: Sandro Stracuzzi