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Booking Engine
Verwandeln Sie die Website in einen Direktvertriebskanal.
- Buchungen über die Website, soziale Medien und geteilte Links, ohne Provisionen des Buchungssystems.
- Mehrsprachiger Buchungsweg, rund um die Uhr auch per Smartphone verfügbar.
- Buchungsbutton, Widget oder Leiste, integrierbar in bestehende Websites, auch WordPress.
- Angebote, Pakete, Extras und Tarife speziell für den Direktkanal.
- Online-Zahlungen und Anbindung an Google Hotel.
- Integration mit PMS und Channel Manager für einen verbundenen Ablauf.
Weniger manuelle Aktualisierungen, mehr Kontrolle über die Distribution.
- Preise und Verfügbarkeit der angebundenen Kanäle in einem einzigen Panel.
- Zweiseitige Synchronisation zur Reduzierung des Overbooking-Risikos.
- Direkte Verbindungen zu Booking.com, Expedia, Airbnb und weiteren Portalen.
- Zentralisierte Buchungen und Gästeinformationen.
- Einheitliche oder differenzierte Tarife gemäß der Vertriebsstrategie.
- Cloudbasiert mit italienischer Konfiguration und Support.
Eine datengetriebene Tarifstrategie, jeden Tag.
- okRate RMS analysiert vergangene und zukünftige Buchungen, die mit dem PMS verbunden sind.
- Dynamische Preise basierend auf Nachfrage, Saison und Buchungsstand.
- Kontextanalyse mit Wettbewerbern, Events und Wetter.
- Automatische Tarifaktualisierung mit Eingriffsmöglichkeiten.
- Forecast, Berichte und Vergleiche mit historischen Daten zur Leistungsbewertung.
- Ein Revenue-Berater begleitet die Erstkonfiguration.
Kennen Sie den Markt, bevor Sie den Tarif festlegen.
- Automatisierte Erfassung der Preise der konfigurierten Wettbewerber.
- Kalender zum Vergleich der Tarife nach Datum.
- Analyse der Positionierung im Vergleich zu Referenzbeherbergungsbetrieben.
- Überwachung von Preisänderungen und zu bewertenden Zeiträumen.
- Weniger manuelle Recherche, mehr Informationen für Geschäftsleitung und Revenue Manager.
Präsentieren Sie den Wert Ihres Beherbergungsbetriebs auf Ihrem offiziellen Kanal.
- Zimmerbeschreibungen mit Fotos, Kapazität, Fläche und Ausstattung.
- Fotogalerien und Services zur Aufwertung des Erlebnisses.
- Angebote und Inhalte in den verfügbaren Sprachen.
- Lage, Kontakte und häufig gestellte Fragen leicht zugänglich.
- Aktualisierbare Inhalte und Anbindung an das Booking Engine.
Von der Anfrage zum Angebot, ohne Chancen zu verlieren.
- Personalisierte Angebote mit Zimmern, Zuschlägen, Tarifen und Rabatten.
- Erstellung und Duplizierung von Angeboten für schnellere Antworten.
- Kundendatenbank, Präferenzen und Nachrichten-Center mit Lesebestätigung.
- Geplante E-Mails, Gästebetreuung und Anfragen über die Website.
- Verbindungen zu PMS, Booking Engine und Channel Manager.
- Analyse von Conversion und Umsatz mit Verwaltung mehrerer Beherbergungsbetriebe.
Leiten Sie Suchende nach Ihrem Namen auf die offizielle Website weiter.
- Google Ads-Kampagnen speziell für den Namen Ihres Beherbergungsbetriebs.
- Anzeigen, Keywords und Budget vor Aktivierung prüfen.
- Werbekonto des Beherbergungsbetriebs und Ausgabenkontrolle.
- Berichte zu Impressionen, Klicks und Kampagnenkosten.
- Verwaltung mehrerer Hotels mit dedizierten Nutzern und Rollen.
- Softwaregebühr getrennt vom Werbebudget; keine garantierten Platzierungen.
Der Planer begleitet Sie auch außerhalb der Rezeption.
- Hgst Cloud verfügbar im App Store und Google Play.
- Planung des Beherbergungsbetriebs per Smartphone abrufbar.
- Hotel- und OTA-Verwaltung über die App.
- Zugriff auf die tägliche Arbeit auch unterwegs.
- Das Team unterstützt Sie bei der Anbindung Ihrer Konfiguration.
Das operative Zentrum des Beherbergungsbetriebs in einer einzigen Umgebung.
- Cloud-Management für Buchungen, Betrieb und Gästebeziehung.
- Drag & Drop-Planung für Zimmer und Daten.
- Check-in, Check-out, Nachrichten und Zahlungslinks.
- Meldescheine und ISTAT-Daten im Verwaltungsablauf.
- Housekeeping und Wartung mobil abrufbar.
- Anbindungen an Booking Engine, Channel Manager, IDScan und Web Check-in.
- Werkzeuge für elektronische Belege, elektronische Rechnungen und Verwaltung mehrerer Beherbergungsbetriebe.
Mehr Gastfreundschaft und Chancen vor, während und nach dem Aufenthalt.
- Gästebrowser-App per Link oder QR-Code, ohne Installation.
- Logo, Farben und Inhalte anpassbar, auch mehrsprachig.
- Geplante Kommunikation per E-Mail und WhatsApp.
- Concierge AI für häufig gestellte Fragen zu Beherbergungsinformationen.
- Bewerbung von Restaurant, SPA, Erlebnissen, Upgrades und Zusatzleistungen.
- Inhalte und Willkommensnachrichten auch auf Smart TVs.
- Dankeschön und Feedbackanfragen nach der Abreise.
Weniger Dateneingabe, mehr Aufmerksamkeit für den Gast.
- Erfassung durch ein lesbares Foto des Dokuments.
- Erkennung der im Dokument enthaltenen Informationen.
- Übernahme der erkannten Daten in die Gästedatenbank des Managementsystems.
- Reduzierung von Abschriften und wiederholten Arbeitsschritten.
- Ein einfacher Ablauf vom Foto zur Gästekarte.
Verlagern Sie einen Teil der Empfangsarbeit online.
- Web-Check-in für Gäste der zugewiesenen Zimmer.
- Online-Registrierung verbunden mit dem Aufenthalt.
- Reduzierung wiederholter Abläufe an der Rezeption.
- Mehr Zeit für die persönliche Betreuung bei Ankunft.
Das Housekeeping weiß, welche Zimmer Aufmerksamkeit benötigen.
- Digitale Übersicht der zu reinigenden Zimmer.
- Betriebsrelevante Informationen für das Personal lesbar.
- Weniger gedruckte Listen und verstreute Notizen.
- Eine gemeinsame Referenz zur Organisation der täglichen Arbeit.
Zentralisierung der Dokumente und Vereinfachung der Verwaltung.
- Digitale Kasse für Belege, elektronische Rechnungen und Steuerberichte.
- Versand der Rechnungen an das Sistema di Interscambio über die vorgesehene Anbindung.
- Integration mit dem steuerlichen Konto des Beherbergungsbetriebs.
- Betrieb von mehreren Arbeitsplätzen und verbundenen Geräten.
- Zentrale Verwaltung zur Reduzierung manueller Schritte und Fehler.
- Ohne traditionellen physischen Registrierkassenapparat in der vorgeschlagenen Konfiguration.
Dokumente und Verfahren abgestimmt auf die tatsächliche Arbeit des Beherbergungsbetriebs.
- Kartierung von Daten, Verarbeitung und eingesetzten Werkzeugen.
- Informationen und Einwilligungen für Website, Buchungen und Check-in.
- Definition von Rollen und Verantwortlichkeiten für Personal und Dienstleister.
- Unterstützung bei Registrierung, Aufbewahrung, Anfragen und Umgang mit Verstößen.
- Bewertung von Website, WLAN und Videoüberwachung, sofern vorhanden.
- Praktische Schulung, um Ihr Team bei der Anwendung der Abläufe zu unterstützen.
Personen, Schichten und operative Informationen an einem Ort.
- Kalender zur Planung der Teamschichten.
- Anwesenheiten, Stempelzeiten, Zugänge und operative Historie.
- Verwaltung von Abwesenheiten, Nachweisen und Anfragen.
- Zentrale Stammdaten, Rollen, Dokumente und Lebensläufe.
- Intranet für Abläufe, Hinweise und Mitteilungen.
- Berichte und Zugriffe personalisiert nach Rollen.
Eine Person, die Sie bei Nutzung und Entscheidungen begleitet.
- Abstimmung zu den Bedürfnissen und der Organisation des Beherbergungsbetriebs.
- Begleitung bei der Nutzung der Persefone-Software.
- Strategieentwicklung zur Steigerung des Online-Verkaufs.
- Ein menschlicher Ansprechpartner zur Klärung von Fragen und Prioritäten.
- Support über Kontaktkanäle und verfügbare Anleitungen.
Lesen Sie die Buchungsentwicklung und verwandeln Sie Daten in Entscheidungen.
- Pick-up-Modul zur Verfolgung der Buchungsentwicklung über die Zeit.
- Erweiterte Analyse der Betriebsdaten zur Interpretation der Verkaufsentwicklung.
- Unterstützung bei der Leistungsbewertung und Revenue-Strategie.
Vereinfachen Sie Zahlungsanforderungen und -eingänge.
- Senden Sie Gästen Zahlungslinks über Stripe und PayPal.
- Ermöglichen Sie Fernzahlungen über den erhaltenen Link.
- Zahlen Sie virtuelle Karten ein, die von OTAs bereitgestellt werden.
Verknüpfen Sie die Verzehrposten mit der Zimmerrechnung.
- Belasten Sie die Barverzehr direkt dem Zimmer des Gastes.
- Übertragen Sie auch Restaurantposten auf die Zimmerrechnung.
- Fassen Sie Extras auf der Zimmerrechnung zusammen, um die Arbeit des Teams zu erleichtern.
Vertriebsstrategie
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