ANGEBOTSGENERATOR / CRM
Angebotsgenerator und CRM für Hotels: von Anfragen zu Angeboten.
Der Angebotsgenerator erstellt Aufenthaltsangebote mit Zimmern, Zuschlägen, Preisen und Rabatten. Das CRM, also das System zur Organisation von Kontakten und Gästebeziehungen, sammelt Anfragen und unterstützt deren Bearbeitung. Mit Persefone verwalten Sie diese Aufgaben auch per App und behalten den Überblick über Geschäftsmöglichkeiten.
FUNKTIONEN / VORTEILE
Ihre Vertriebsarbeit,
organisiert in vier Werkzeugen.
01
Kunden und Nachrichten
Sehen Sie Präferenzen und Verkaufsverlauf ein. Verwalten Sie Gespräche in einem Nachrichten-Center mit Vorschau und Lesebestätigung.
02
Schnellere Angebote
Erstellen und duplizieren Sie Angebote. Die Verbindungen zu PMS, Booking Engine und Channel Manager helfen bei der Tarifabfrage.
03
Kontakte und Automatisierungen
Planen Sie E-Mails, kontaktieren Sie Gäste aus Vorjahren erneut und synchronisieren Sie Anfragen aus dem anpassbaren Formular der Webseite.
04
Ergebnisse und mehrere Hotels
Analysieren Sie Konversionen und Umsatz, sehen Sie den Prognosekalender ein und übertragen Sie Angebote zwischen verwalteten Betrieben.
Antworten Sie schneller. Verfolgen Sie jede Gelegenheit.
Bringen Sie zur Demo eine reale Anfrage mit: Daten, Gäste, Zimmer und gewünschte Leistungen. Bitten Sie, zwei Angebote zu erstellen, das Gespräch zu verfolgen und zu zeigen, wie offene Anfragen von abgeschlossenen Verkäufen unterschieden werden.
Prüfen Sie, welche Daten vom PMS und vom Booking Engineankommen, welche Automatisierungen verfügbar sind und wie Ergebnisse gemessen werden. Klären Sie im Angebot Nutzer, Betriebe, Nachrichten und enthaltene Leistungen.
ANLEITUNGEN FÜR IHRE UNTERKUNFT
Vertiefen Sie Werkzeuge und Praxisbeispiele.
Erkunden Sie die zugehörigen Leitfäden (8)
- CRM-App für Hotels – Kundenverwaltung mobil
- Integrierte CRM-Software mit PMS – zentrale Hotelverwaltung
- Bestes CRM für Hotels – Lösungen und Funktionen vergleichen
- Online-Angebotsgenerator für Hotels
- CRM für Beherbergungsbetriebe – Gästebeziehungsmanagement
- Strategien zur Steigerung direkter Buchungen in Ihrem Hotel
- Exklusive Angebote für Direktbuchungen in Ihrem Hotel
- Verwaltung von Angeboten und Paketen für direkte Hotelbuchungen
